“还款日还款”的信用卡6年被收1.2万利息？广发银行回应

“从未逾期，还款为啥会产生利息？日还”

据中新经纬，近日，款的卡年得意扬扬网家住广州的信用息广行周女士反映，她的被收广发银行信用卡6年里总共被收取了1.2万利息。

7月15日，还款广发银行信用卡中心工作人员称，日还假设还款日是款的卡年每月7日，在7日当天23：00前还款，信用息广行正常情况下是被收8日到账不会产生利息，23：00后还款就会导致9日才能到账，还款会产生违约金和消费利息。日还但在周女士看来，款的卡年得意扬扬网即便是信用息广行还款次日或再顺延一日还款到账，也应该有“宽限期”。被收

2024年5月，中国银行业协会曾发布《中国银行卡行业自律公约（2024年修订版）》（下称自律公约），其中提到，倡导会员单位为客户提供“容时服务”，即为客户提供一定期限的还款宽限期服务，还款宽限期自到期还款日起一般不得少于3天。客户在还款宽限期内还款的，视同客户按时还款。

界面新闻以客户身份咨询六大国有银行客户，是否有“三天宽限期”？工商银行、建设银行、交通银行客户都表示有，具体截止时间各家会稍有差别。在还款渠道方面，通过发卡行本行渠道还款，可以实时到账，但通过他行渠道、第三方还款渠道还款或无法当日到账。

按照相关规定，各大银行推出信用卡，通常有以下几种还款方式：最低还款，指只需偿还账单上规定的最低金额，但隐藏着较高的利息成本；分期还款，通常会有年化利率超过10%以上的手续费；全额还款，这种还款方式在免息期内不收取任何利息。

此外，信用卡提现与刷卡消费存在本质区别，刷卡消费有免息期，但是取现不仅需要支付手续费，还可能叠加高额利息。

7月16日，广发银行信用卡中心有关负责人回应中新经纬，目前该行已根据行内最新容时政策为客户提供了减免方案。

在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台，信用卡相关投诉量已突破39万条，除了逾期利息费用复杂外，分期和取现等利息成本高等问题成为了信用卡收费投诉的主要问题。

（责任编辑：韩艺嘉）

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